产品服务

维保服务

定期维护支持业务运营的关键基础设施至关重要。 对设备的主动维护、保养减少了停机时间,延长了设备使用寿命,从而最大化了投资回报,提高了系统可用度。 APC通过提供广泛的服务,提高网络可用性,以及确保全天候的正常运作来支持您的整个关键基础架构。 我们处理关键基础设施的方法涵盖了可用性和性能的所有方面,服务涵盖从 UPS 到冷却设备或整个关键任务系统。 APC 的服务项目与 远程监控服务一起为业务保障提供了最全面的保险。 APC远程监控服务是对 UPS 和热管理设备远程诊断和预防性监控的服务。

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特性

 APC的定期预防性维护项目包括全天候紧急响应和  APC远程监控服务,远程诊断和预防性监控服务

预防性维护访问遵循详细的工作范围,且随后会提供技术客户报告,基于应用需求的正常工作时间和全天候的现场活动时间表,在设备生命周期内持续提供对原始制造商备件质量和兼容性的保证,设备控制下的计划软件及固件升级,消耗品更换和生命周期组件管理,全天候技术支持热线和400call-center保障程序,


优点

原厂工程师、专家服务为您提供第一时间响应及最高等级的首次修复,最大限度地提高关键基础设施正常运行时长并防止意外关闭2.jpg


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优化的设备和系统操作通过根据实际应用调整和升级系统来增加基础设施的使用寿命


APC客户工程师具有丰富的技术知识、经验和对安全的承诺,在例行和紧急情况下提供稳定地服务


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